Neues aus der PMT-Schule

Am 12.06.2026 fand eine Fortbildung für das gesamte pädagogische Personal der PMT-Schule mit dem Referenten Kai Hoffmann statt.

In vielen Alltagssituationen – ob in Schulen, sozialen Einrichtungen oder im privaten Umfeld – treten immer wieder herausfordernde Verhaltensweisen wie Aggression, Rückzug oder Provokation auf. Ein bewusster Umgang mit solchen Alltagskrisen ist entscheidend, um Konflikte zu entschärfen und Eskalationen zu vermeiden.

Das Konzept der Deeskalation basiert auf den sogenannten 3+1 Eckpfeilern nach Kai Hoffmann:

1. Interaktions- und Beziehungsebene: Im Mittelpunkt steht der Aufbau eines positiven Kontakts. Durch Smalltalk, echtes Interesse und gezielte Fragen wird eine vertrauensvolle Beziehung geschaffen, die als Grundlage für jede weitere Maßnahme dient.

2. Gefühlsebene: Hier geht es darum, emotionale Spannungen abzubauen. Maßnahmen wie Lächeln, körperliche Nähe, Ablenkung oder Rituale helfen, Ängste und Wut zu reduzieren und einen emotionalen Zugang zu schaffen.

3. Verhaltensebene: Überraschende oder humorvolle Reaktionen, das bewusste Spiegeln von Verhalten oder auch das gezielte Ignorieren können helfen, festgefahrene Situationen aufzulockern und neue Handlungsspielräume zu eröffnen.

+1 Notfallhandeln: Wenn alle anderen Strategien nicht greifen und akute Gefahr besteht, kommen Notfallmaßnahmen wie physische Intervention oder das Hinzuziehen von Polizei oder Krisenteams zum Einsatz. Diese Schritte sind jedoch die Ausnahme und müssen sorgfältig dokumentiert werden.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die verbale Deeskalation: Klare, kurze Aussagen, Ich-Botschaften und das Setzen von Prioritäten wirken deeskalierend, während Vorwürfe, Diskussionen oder Verallgemeinerungen die Situation verschärfen können.

Das Ziel all dieser Maßnahmen ist es, Konflikte frühzeitig zu erkennen, angemessen zu reagieren und so ein sicheres und sich gegenseitig annehmendes Miteinander zu fördern.

Es war eine interessante, aufschlussreiche und kurzweilige Fortbildung, denn wer die Prinzipien der Deeskalation in unserem Alltag anwendet, erlebt nicht nur entspanntere und sicherere Situationen, sondern gewinnt auch an gegenseitigem Vertrauen, Verständnis und einem wertschätzenden Miteinander – ein Gewinn für alle Beteiligten und unsere ganze Einrichtung!

Text: Daniela Megerle